Digitale Fanerlebnisse sind unser Business
Ticketing & Merchandise
Wir bieten mobile first Onlineshops im Ticketing und Merchandising an, mit umfassenden Selfservice-Möglichkeiten, sowie eine vollintegrierte Zweitmarktlösung und eine faire Ticketverteilung durch unsere Lottery-Funktion an.
CRM & Fanerlebnisse
Unser Fokus liegt auf Fan Centricity und wir bieten Ihnen daher vollumfängliche Möglichkeiten, Ihre Fans zu administrieren und zu erreichen - von CRM, Mitgliederverwaltung oder individuellen E-Mail-Kampagnen mit umfassenden Trackingmaßnahmen ist alles möglich.
Cloudlösung & Integration
Datensicherheit und Performance stehen an höchster Stelle. Mit uns können Sie unsere SaaS-Produkte (Software-as-a-service) in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren. Mit unserem Single-Sign-On benötigen Ihre Fans nur einen Login für den Ticket- und Merchandising-Shop.
Service & Support
Unsere umfangreichen Services stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ihr:e persönliche:r Ansprechpartner:in in unserem Consultingteam unterstützt Sie, um mit Ihnen bestmögliche Lösungen für Ihre Anforderungen und Bedürfnisse zu finden.
Was ist EVENTIM.Tixx?
Als führende Software im Ticketing, Merchandising und CRM profitieren wir mit EVENTIM.Tixx von einer über 20-jährigen Erfahrung in der Sport- und Festivalbranche.
Wir bieten unseren Partner:innen modernste Technologie: eine cloudbasierte Plattform, große und skalierende IT-Systemarchitektur, Standard API zur Integration in die eigene IT-Landschaft und höchste Daten- und Ausfallsicherheit durch selbst gehostete Server.
Zu unseren Partner:innen gehören zahlreiche Clubs, Veranstalter:innen und Arenen aus über 15 Sportarten sowie große namenhafte, nationale Festivals.
Ticketing-Profis
Wir kennen die Herausforderungen als Veranstalter:in, aber auch die Wünsche der Fans. Wir bringen dieses Wissen zusammen, um Ihnen Lösungen zu bieten, die Sie in Sachen Digitalisierung voranbringen und Ihnen Zeit für das Wesentliche verschafft.
Modulare Plattform
Je nach Bedarf nehmen unsere Partner:innen die EVENTIM.Tixx Produkte in Anspruch und können diese nach Ihren Wünschen erweitern. Sollten sich während unserer Partnerschaft neue Anforderungen ergeben, entwickeln wir gerne auch individuelle Lösungskonzepte.
Payment
Auf Wunsch übernehmen wir für unsere Partner:innen alle relevanten Paymentprozesse, inklusive Abwicklung und Inkasso sowie das Ausfallrisiko.
Kund:innenservice
Wir stellen einen professionellen und leistungsstarken Kund:innenservice für unsere Partner:innen mit individueller E-Mail-Adresse sowie eigener Telefonnummer. Dieser Service ist optional, wird aber von mehr als 90 Prozent unserer Partner:innen geschätzt.
Fulfillment
Wir kümmern uns auf Wunsch um den Druck von Einzeltickets und Dauerkarten im Sport sowie von Festivaltickets und übernehmen sowohl die Konfektionierung als auch den Versand an die Fans.
Vor-Ort-Service
Wenn gewünscht begleiten wir unsere Partner:innen bei ihren Veranstaltungen und stellen ein Team für das Clearing sowie die Tageskasse zur Verfügung.
Reichweitenvergrößerung
„Ausverkauft“ ist das Ziel aller Aktivitäten. Bei Bedarf können wir mit Hilfe von speziellen Onlineshops, Gutscheinaktionen und dem starken EVENTIM-Vertriebsnetzwerk online sowie offline Veranstaltungen pushen.
Zutrittskontrolle
Wir bieten Lösungen für einen schnellen Einlass. Unser System liefert einen bidirektionalen Austausch der Zutrittsdaten und kann an alle relevanten Anbieter angeschlossen werden.
Analytics
Alle Daten auf einem Blick: Wir bieten unseren Partnern:innen mit EVENTIM.Analytics ein Dashboard mit allen wichtigen Kennzahlen sowie ausführliche Überprüfungen von Break-Even, Absatzzielen und Verkaufsperformance.
